Пропустить для соединения Перейти к меню навигации

Порядок возврата и обмена товара

Возврат и обмен товара происходит в соответствии с Законом о правах потребителя. Для возврата или обмена товара необходимо связаться с шинным центром Vianor, в котором был приобретен товар, или позвонить по телефону 8-800-250-33-60. Звонок по России бесплатный.

Возврат товара

Вы вправе отказаться от заказа в течение 14 дней после его получения, если товар не был в использовании, и сохранен первоначальный товарный вид.

Для возврата товара необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность, товарный чек, кассовый чек или уведомление об оплате, если проводилась безналичная оплата банковской картой через интернет.

После возврата заказа, оплаченного банковской картой, средства возвращаются на счет покупателя в период от 3 до 14 банковских дней в полном объеме, за исключением расходов на доставку, если такие имели место быть. Средства возвращаются только на тот счет, с которого была произведена оплата.

Обмен товара

Обмен товара, соответствующего всем стандартам качества, возможен только через отмену заказа и оформление нового.

Баннер СЦ
Горизонтальный баннер СЦ