Телефон горячей линии: 8 800 200 33 60
Вернуться в корзину

Условия работы интернет-магазина и продажи товаров

 

Термины

 

Интернет-магазин – каталог Товаров, размещенный на Сайте в сети Интернет, на котором представлены товары, предлагаемые Покупателям для оформления Заказа на покупку.

 

Сайт - www.vianor.ru

 

Владелец Сайта - ООО «Нокиан Шина», ОГРН 1027808006676, адрес местонахождения: 188640, Россия, Ленинградская область, Всеволожск, Промышленная зона Кирпичный завод, квартал 6

 

Продавец – Владелец Товара, размещенного в каталоге Товаров на Сайте.

 

Покупатель - полностью дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте для размещения Заказа, оплачивающее и/или использующее Товары, приобретенные через Интернет-магазин, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

Корзина Покупателя – страница на Сайте, где Покупатель может просматривать Товары в виде списка, планируемые к покупке, изменять их количество, удалять из списка, менять ассортимент.

 

Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

 

Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку перечня Товаров, выбранных на Сайте.

 

1. Общие положения

 

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО "Нокиан Шина".

 

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин и нажимая кнопку «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), под которыми понимается совокупность условий, изложенных ниже и в иных документах и на страницах Сайта, ссылки на которые содержатся в настоящем тексте. Условия являются договором присоединения и могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к ним в целом (ст. 428 Гражданского кодекса РФ).

 

1.3. Информация о Товаре, представленная в Интернет-магазине и размещенная на Сайте а также Условия продажи товаров, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ носят сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, предусмотренной п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

 

1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Договор купли-продажи считается заключенным между Покупателем и Продавцом с момента оплаты Товара Покупателем и выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.

 

1.5. Владелец Сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия без дополнительного уведомления, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно и/или при оформлении каждого нового Заказа знакомиться с Условиями и отслеживать в них изменения. Покупатель несет все риски, связанные с невыполнением данного условия.

 

2. Регистрация на Сайте

 

2.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте.

 

2.2. Владелец Сайта и Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Покупатель несет все возможные риски и расходы, вызванные указанием неправильной информации.

 

2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с Покупателями или напрямую Продавцу.

 

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

 

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны в разделе Как сделать заказ.

 

3.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

 

 

3.3. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения (акцепте) Продавцом Заказа Покупателя и об ожидаемой дате продажи.

Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

 

3.4. Если Заказ не может быть подтвержден (акцептован) Продавцом на предложенных Покупателем условиях, в том числе если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством телефонного звонка по телефону, указанному Покупателем при регистрации или направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Покупатель вправе согласиться принять Товар на условиях (например, в количестве, имеющемся в наличии у Продавца), изменить Заказ и заменить Товар на аналогичный по своим характеристикам, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 7 календарных дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Заказ.

 

3.5. Ожидаемый срок получения(продажи) Товара Покупателю указывается на Сайте в Корзине Покупателя и является ориентировочным. Фактические сроки получения Заказа Покупателя зависят от наличия Товара на складе Продавца.

 

3.6. Продавец предоставляет Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара в виде совокупности (a) информационных материалов, размещаемых на Сайте, которые носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы, и (b) информации, предоставляемой Покупателю Службой поддержки Владельца Сайта или самим Продавцом в виде консультирования и ответа на вопросы Покупателя, касающиеся свойств и характеристик Товара. Покупатель несет все возможные риски и расходы, вызванные неиспользованием им всех предусмотренных выше информационных ресурсов получения информации об основных потребительских свойствах Товара. Полная и достоверная информация о товаре предоставляется Покупателю в момент продажи Товара.

 

3.7. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем телефонного звонка или направления электронного сообщения, по данным указанным при регистрации.

 

4. Доставка

 

4.1. Территория продажи товаров ограничена следующими регионами РФ:

Город Москва в пределах административной границы города.

Город Санкт-Петербург в пределах административной границы города.

Доставка Товаров Покупателю не предусмотрена. Все заказы Покупатель обязан самостоятельно забирать у выбранного им в момент заказа Продавца.

 

5. Оплата Товара

 

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

 

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

 

5.3. Оплата товара происходит в момент получения товара на территории Продавца.

 

5.4 Все финансовые взаимоотношения между Покупателем и Продавцом осуществляются без участия Владельца Сайта.

 

5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар. Виды скидок, срок их действия, порядок и условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

 

6. Возврат Товара

 

6.1. Все взаимоотношения Покупателя и Продавца по вопросам возврата, обмена Товаров, осуществляются напрямую без участия Владельца сайта.

 

7. Интеллектуальная собственность

 

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, фотографии, рисунки, музыкальные произведения, видеоролики, программы для ЭВМ и другие объекты авторских и смежных прав, находящиеся на Сайте являются собственностью Владельца Сайта и/или его контрагентов.

 

9. Гарантии и ответственность

 

9.1. Владелец Сайта и Продавец не несут ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте, или использование их с нарушением правил эксплуатации (пользования), указанных на Сайте или предоставленных вместе с Товаром.

 

9.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

 

9.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

 

9.4 Гарантия на товары предоставляются Продавцом, у которого Покупатель осуществляет покупку.

 

10. Конфиденциальность и защита персональной информации

 

10.1. Предоставление информации Покупателем:

 

10.1.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

 

10.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Владельцем Сайта и Продавцом, в том числе и в целях продвижения товаров, работ и услуг, информирования и рекламы, а также на их передачу, в том числе трансграничную, юридическими лицами, в том числе иностранными, входящими в группу компаний Nokian Tyres, в том числе в государствах, где адекватная защита персональных данных не предоставляется.

 

10.2.1. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из Покупательской базы Владельца Сайта и Покупатель не сможет размещать Заказы на Сайте. Для идентификации Покупателя, Владелец Сайта может запросить дополнительную информацию, такую как: полные ФИО покупателя, логин и пароль к доступу на Сайт, информацию о последних сделанных заказах Покупателем, либо запросить письменное заявление от Покупателя на удаление его персональных данных с сайта. Удаление информации производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления от Покупателя.

 

10.3. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.

 

10.3.1 Покупатель подтверждает и согласен, что Владелец сайта и Продавец вправе использовать информацию:

 

 

10.3.2. Владелец Сайта и Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки, он должен изменить соответствующие настройки в своих персональных данных на сайте. Для входа необходимо ввести логин и пароль.

 

10.4. Разглашение информации, полученной Владельцем Сайта:

 

10.4.1. Владелец Сайта обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Владелец Сайта информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Владельцем Сайта, для исполнения обязательств перед Покупателем, а также лицам, указанным в п. 10.2 и 10.2.1..

 

10.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

 

10.5. Владелец Сайта вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

 

10.6. Владелец Сайта получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.vianor.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

 

10.7. Владелец Сайта не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 

11. Прочие условия

 

11.1. К отношениям между Владельцем Сайта, Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

 

11.2. Вся представленная на Сайте Владельца информация носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой.

 

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

 

11.4. Никакие положения настоящих Условий не ограничивают и не умаляют права Покупателя по сравнению с правами, которые предоставлены ему действующим законодательством РФ. Если положения настоящих Условий указывают только одно или несколько прав Покупателя из перечня его прав, предусмотренного действующим законодательством, Покупатель вправе использовать и остальные права, предоставленные ему действующим законодательством, в той мере и тем способом, которые предусмотрены таким законодательством, за исключением случаев, когда в соответствии с действующим законодательством договором может быть предусмотрено ограничение таких прав.

 

Печать